Preguntas Frecuentes

Respuestas directas, de la autoridad en sombra comercial.

Información clara sobre sombrillas comerciales, procesos de compra, entregas y garantías. Si no encuentra su pregunta, contáctenos directamente.

La diferencia principal es la aplicación prevista. Las sombrillas clasificadas como comerciales están pensadas para proyectos de hospitality, restaurantes y espacios públicos. Las residenciales están pensadas para patios, jardines y espacios residenciales. La idoneidad real de cada modelo depende de la exposición al viento, la superficie, la base y las condiciones del sitio. La resistencia al viento varía según la colección y debe validarse con un Asesor de Proyecto. No todas las colecciones comerciales son adecuadas para todos los sitios comerciales.

La resistencia al viento varía según la colección y el fabricante. Los productos Shademaker (Solaris, Polaris) publican clasificaciones de viento según la Guía de Escala de Viento Shademaker, con rangos de velocidad y condiciones específicas de instalación. La resistencia final depende del sitio: superficie, altura, exposición, base y operación diaria. Recomendamos una evaluación del microclima de su proyecto con un Asesor de Proyecto.

Contamos con inventario disponible de nuestras colecciones, salvo los modelos que estén temporalmente marcados como agotados. Los productos disponibles pueden prepararse para entrega de inmediato. El tiempo final de entrega depende del destino, volumen del pedido y logística del proyecto.

Cuando la configuración puede realizarse con producto y materiales disponibles en inventario, normalmente podemos preparar proyectos personalizados en aproximadamente 1 a 2 semanas. Configuraciones especiales que requieran materiales, colores o componentes fuera de inventario pueden requerir un plazo adicional, que se confirma al cotizar el proyecto.

Sí. Mantenemos en inventario los colores de tela más populares para facilitar entregas rápidas. También ofrecemos opciones de colores y telas especiales bajo pedido; estas configuraciones tienen tiempos de entrega adicionales que se confirman según la colección y disponibilidad.

La garantía varía según la colección y el componente (estructura, tela, mecanismo). Le confirmamos la garantía específica de su proyecto en la cotización.

Sí. Realizamos entregas de proyectos de SombrillasMX en todo México. El tiempo y costo logístico dependen del destino, volumen del pedido y características del proyecto.

Depende del modelo, tamaño, materiales y personalización. Cada proyecto es único, por lo que recomendamos solicitar una cotización personalizada para recibir una propuesta ajustada a sus necesidades.

Mínimo: limpieza de la tela con agua y jabón neutro cada 2-4 semanas, lubricación del mecanismo cada 6 meses y revisión de tornillería una vez al año. Para climas costeros ofrecemos mantenimiento preventivo.

Para hoteles costeros, la exposición al viento y la salinidad requieren revisión técnica del sitio. La Sicilia es una sombrilla de playa diseñada para instalación en arena, y la Florencia ofrece brazo lateral de gran formato. Un Asesor de Proyecto puede evaluar el sitio y recomendar la opción y configuración adecuadas.

Depende del concepto y la distribución de las mesas. La Toscana ofrece poste central de 2.20 × 2.20 m, la Torino poste central de 2.70 × 2.70 m con madera de eucalipto, y la Siena poste central de 2.5 m con madera de eucalipto FSC. Un Asesor de Proyecto puede ayudarle a elegir según su terraza.

La Torino ofrece líneas contemporáneas para rooftops urbanos y la Modena ofrece un poste central de 2.70 m con sistema Push. Para bares nocturnos, consulte con un Asesor de Proyecto sobre las opciones de iluminación disponibles.

Los clubes de golf requieren cobertura para terrazas y áreas del club house. La Florencia ofrece brazo lateral de gran formato, la Toscana aporta poste central de 2.20 × 2.20 m y la Torino ofrece poste central de 2.70 × 2.70 m con madera de eucalipto. Un Asesor de Proyecto puede evaluar el sitio.

Sí. Ofrecemos bordado e impresión del logotipo de su marca en los paneles de la tela. Es un servicio muy solicitado por cadenas hoteleras y de restaurantes que buscan coherencia visual.

Las colecciones verificadas utilizan poliéster (diversos gramajes), O'Bravia 2 (colección Modena) y poliéster teñido en masa (colecciones Verona, Torino, Siena). La resistencia a la decoloración varía según la colección: algunas publican Nivel 1 (mínimo) y otras Nivel 4 (alto). Consulte la ficha de cada colección para los detalles de la tela.

Depende de la superficie a cubrir y la disposición del mobiliario. Como referencia, una sombrilla de 3.5m cubre una mesa para 4 personas. Para terrazas continuas, los sistemas multi-canopy como la Modena o Florencia optimizan la cobertura.

Las bases verificadas en el catálogo son de resina (Base de Resina 19.5 kg y Base Market 24.5 kg). La selección depende del modelo de sombrilla, el diámetro del poste, el sistema de conexión, la superficie y la exposición del sitio. Un Asesor de Proyecto puede ayudarle a seleccionar la base correcta.

Las telas de las colecciones verificadas son repelentes al agua y respirables, no impermeables. Están diseñadas para sombra y protección solar. La colección Verona publica la propiedad de impermeable en su especificación. Para lluvia intensa recomendamos recoger la sombrilla; el mecanismo permite hacerlo en segundos.

Consulte con un Asesor de Proyecto sobre las opciones de iluminación integrada disponibles para su proyecto.

Depende de las dimensiones, la separación entre mesas y la orientación solar. Como regla general, se calcula la superficie a cubrir y se dimensiona evitando que los postes interfieran con el flujo. Ofrecemos asesoría de planeación sin costo.

A diferencia de las residenciales, nuestras sombrillas comerciales tienen componentes reemplazables: telas, varillas, mecanismos y bases se pueden cambiar individualmente, extendiendo la vida útil de su inversión.

Sí. Colaboramos con despachos de arquitectura y diseño proporcionando especificaciones técnicas, muestras de materiales y asesoría durante la etapa de proyecto.

No contamos con showroom. Sombrillas México vende directo desde almacén en CDMX para proyectos comerciales en toda la República. Atendemos por cita y enviamos catálogo digital y muestras físicas para proyectos de gran escala.

Con el mantenimiento adecuado, una sombrilla comercial de nuestras colecciones tiene una vida útil significativamente mayor que una residencial, gracias a sus componentes reemplazables y materiales de grado comercial.

Complete el formulario de contacto o escríbanos por WhatsApp con los detalles de su proyecto. Un asesor comercial especializado le contactará en menos de 24 horas con una propuesta personalizada.

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Nuestro equipo comercial está disponible para resolver cualquier duda específica sobre su proyecto.

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